EAP对组织、员工与管理人员的作用

EAP 对组织的作用

* 改善管理效果、提高生产率 　

* 减少缺勤率
* 减少招聘成本及培训费用      

* 提高公司士气、提升公众形象

* 减少赔偿投诉 　            

* 减少客户投诉
* 降低意外事故出错率 　     

* 改善组织气氛
* 提升工作间的合作关系。 　　

* 树立组织关心员工的形象。

EAP 对员工个人的作用

* 改善家庭 / 工作关系          

* 降低失业人数
* 提高工作绩效和满意度 　　   

* 减少酗酒、吸烟及其他成瘾问题

* 改正不良习惯 　            

* 更融洽地和他人相处
* 规划个人职业生涯             

* 提高个人生活质量，保证社会安宁

* 增进个人身心健康，促进家庭和睦 * 降低工作压力
* 平衡家庭与工作的关系

EAP 对管理人员的作用

* 减少来自于员工的投诉

* 有效处理员工下属之间的关系

* 避免涉入私人问题，提供错误建议

* 有更多的时间关注其他问题
* 提高追求目标，改善员工关系 　　

* 更有效的领导整个团队
* 管理意外事件的风险

* 为业绩分析和改进提供管理工具。
* 帮助直线经理确认和解决员工的问题。