危机干预人员需要具备的个人素质
危机干预也是一种救灾救难的工作,但是他明显具有它的特点,而且要求工作人员都具备不同的个人专业素质。可以说,危机干预是一个用心灵去感受心灵,用生命去影响生命的过程。
总的来说,要介入危机干预的工作人员需要具备以下素质:
1.稳定的心理素质。
危机干预工作人员将会在救灾一线进行干预,他们不仅面对“悲惨的世界”“惨不忍睹”的景象,而且还要面对危机中的人们负面的宣泄情绪等。需要介入人员具备稳定的心理素质,积极进行自我干预和自我调整,避免“二次伤害”。
2.充沛的个人体力。
进行危机干预的人员不仅有当地的受灾群众,还有参与救援的官兵、新闻工作者、指挥人员、志愿者等。工作任务繁重,任务量大,需要个人具备良好的体力。
3.危机干预介入人员最好没有重大的心理创伤事件经验。
以免重新引起干预人员的创作事件,造成自我伤害。
4.良好的专业知识。
危机干预是一个专业的干预手段和方法,需要专业的工作人员去从事,并不是普遍的热心人士或者经过短短的训练的人员就可以从事的。它需要介入人员具备良好的专业知识基础。
5.遵守职业道德和职业素养。
做到量力而力,当力不能及时,需要对危机人员进行转介需求更好的干预与帮助,避免造成再一次的心灵创伤。
6.良好的服务意识。
就像上一篇文章所说的,危机干预并不仅仅是心理干预,危机干预最终是在培养健康人群的目标发展,所以在干预中要注重长远性与短期性目标的结合,心理干预与社会支持网络的建立相结合,同时,要做好危机干预的长期性准备。
7.勇于挑战的精神。
危机干预是一个又一个面对挑战的机会,危机干预人员要敢于去承担,并挑战这些机会。
8.具有良好的自救与自我服务意识。
在对危机中的人们进行危机干预同时,也需要危机干预人员自我组织,自我团结,自我服务。有督导的情况下由督导对危机干预人员进行心理疏导与支持,当没有督导人员在场时,可以迅速组成互助小助进行同伴督导、疏导与支持。
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