初诊访谈的种种

——辽宁心理文化俱乐部第二十二次活动

2012农历新年到来之际，辽宁心理文化俱乐部迎来了本年度最后一次活动，用程丹老师的话说就是我们在一年的年尾展开了一个初始的话题——初次访谈。

初次访谈相信是所有咨询师接触最多、但也是最难做好的部分！《心理咨询师》的教材也着重将初诊接待单独拿出来作为一个部分讲解，可见其重要性，它是一个成功的咨询的基础。

在活动中，程丹老师和16名会员共同探讨了在初次访谈需要完成的任务。总结起来分为两大部分——收集资料和建立治疗联盟。在收集资料的过程中，其实咨询关系就在潜移默化的建立着，所以两者是相辅相成的。怎么建立联盟、收集资料是大家非常关心的。答案还是那就老话，就是让来访者觉得被理解、觉得安全、愿意把自己的事情告诉咨询师，收集到足够的资料，把“咨询拼图”完成，这才可能知道他的问题究竟是什么，才有可能帮助来访者理清和解决他的问题。建立咨询关系比真正看到来访者的问题、指出他的问题更重要。

分享中，程丹老师和会员朋友们都拿出了自己的经验和实际案例探讨了初次会谈中的相关问题，在相互的碰撞中激发了大家不同的感受，让更多的感受和经验流动起来，滋润每一个人的心田，丰富大家的体验。结束时，恍惚有一种百家争鸣、百花齐放的感受。

下面是摘录的两段活动中经典和大家分享：

来访者是带着问题来咨询的，他遇到了困扰，想让咨询师出主意是我们经常会遇到的。他期待咨询师能说几句话，能给几句点睛之笔让他愁肠百转的感觉豁然开朗，包括刚走上咨询之路的咨询师很多时候也会对自己有这样的期待。但是，咨询是一个过程，每个人的成长、包括咨询师的成长，都是一个积累的过程，必须在经历之后、不断的体验感受、直到积累到一定程度才能有所改变。所以，在咨询开始之前，适当的降低对咨询的期待，让来访者、更让咨询师自己稳下来，平静而客观的面对自己的状态以及未来所要做的，这是非常需要的，是未来咨询的铺垫。

我们需要弄清楚来访者咨询的问题是不是属于心理咨询的范围，我们需要弄清楚我们能帮助来访者的是什么，不能帮助的是什么，很多时候他们需要帮助解决的问题只是一个表象，是一个小陷阱，我们要觉察这背后的深层的问题是什么，抓住核心问题很重要。在初次访谈时“一针见血”是要非常小心的，因为一方面我们收集的资料不全面，需要避免片面性；另一方面来访者是否做好了心理、时间上的准备去面对和改变，这也是我们要考虑的。就像一句话说的“好的老师让学生觉得自己是个天才，学生不知道老师是个天才。”如果能运用来访者能接受的方式让他了解并思考，这样就很好！