情商的重要一：相处之道

曾任美国总统的西奥多·罗斯福曾说：“成功的第一要素是懂得如何搞好人际关系，并在与人相处时，管理好自己的情绪。”的确如此，在美国，曾有人向2000多位雇主做过这样一个问卷调查：“请查阅贵公司最近解雇的三名员工的资料，然后回答：解雇的理由是什么”。结果是无论什么地区、无论什么行业的雇主，2/3的答复都是：“他们是因为不会与别人相处而被解雇的。”

很多成功的商界、政界人士都深深意识到了人脉资源对自己事业成功的重要性。曾任美国某大铁路公司总裁的AH·史密斯说：“铁路的95%是人，5%是铁。”美国钢铁大王及成功学大师卡耐基经过长期研究得出结论说：“专业知识在一个人成功中的作用只占15%，而其余的85%则取决于人际关系。”所以说，无论你从事什么职业，学会处理人际关系，你就在成功路上走了85%的路程，在个人幸福的路上走了99%的路程了。无怪乎美国石油大王约翰洛克菲勒说：“我愿意付出比天底下得到其他本领更大的代价来获取与人相处的本领。”

情商重要二：情商与领导力

领导者就是指通过借助他人来高效地完成工作任务。领导力则是一种借助他人完成工作任务的艺术。如果你想圆满完成工作任务，那么你必须对员工进行激励、启发、引导和指导，必须虚心倾听他们的建议。领导者还必须及时了解员工对自己言行产生的反应。领导者必须做到能够让员工释放全部能量，而不仅仅是尽职。这两者是有差异的！

下面让我们看看全球范围内许多公司的研究成果，这些成果揭示了高效的领导者之所以凸显于一般领导的原因所在——这里所指的高效率是有硬指标衡量的：销售额、利润是否实现了年度目标等等——如果你分析领导者所拥有的各种特定能力，你会发现80%-90%都与情商有关，也许10%-20%与战略、与远景有关，而它与技术方面的技能毫无关系。

因此，最佳的领导者之所以鹤立鸡群，80%-90%都与情商有关。情商能够转化为利润、收入和成长性。公司情商运用能力的差异告诉运营利润能够产生20%-30%的差异，这一数据是百事可乐公司和欧来雅公司这些世界级企业进行内部研究得出的结论。

但怎样才能实现这一效用呢?首先你必须雇佣拥有情商能力的员工，你必须对拥有情商能力的员工予以提拔重用，必须不断增强他们的情商努力。这将给你带来一种战略性的优势。

其次，领导者必须知晓对待员工的正确方式，必须知晓他的表达方式和他的言辞是同样重要的。这是因为他是组织内部其他人精神状态的调节者。因此，为了更好地进行自我管理以正确地引导员工前行，领导者必须拥有更多的自我意识。

最后，如果你真的对自身负责的话，你必须好好回想在做出决定之前，是否真的听取了相关人士的意见。你应该意识到，在发号施令之前，都必须首先向和此议题密切相关的人士咨询，听取他们的观点和意见，然后在做出决策，而不是仓促决策就发号施令。

如果孩子从小具备领导的能力，就能拥有更多的财富自由和幸福快乐的生活！

情商的重要之三：情商与心理健康的关系

21世纪是充满竞争、充满拼搏的时代，人们的生活节奏日益加快，人际关系也日显复杂。在这样一个社会环境中生活的人，面对着来自于各方面的压力，只有拥有良好的情绪管理、面对困难挫折的调节能力、有自信心及自制力等情商技巧，才能调动机体的力量，适应激烈的社会竞争和更快的生活节奏。

现代社会迅速发展，青少年成长的社会环境日趋复杂，无论在生理上还是心理上，都出于迅猛发展、可塑性极强的重要阶段，因此也最易受到各方面不良因素的影响，从而导致心理健康问题的发生，近年来，研究者们采用多种有关量表，对青少年的心理健康状况或某些心理问题进行了大量的研究。根据调查资料反映，我国中学生心理健康状况令人担忧，他们的心理障碍率越来越高。目前我国的心理疾病病人约1600万，三分之一是儿童、青少年时期发病。有10%至30%的青少年存在着不同程度的心理健康问题。这些问题的存在，不仅严重影响了少年儿童的身心发展，而且也间接地影响到我国国民素质整体水平的提高以及社会的安定和祖国现代化建设的进程。

我国心理学家郑日昌认为：“素质教育就涵盖在一个“人”字中，一撇代表“精神”，一捺代表“身体”。“精神”包括道德、智能、良好性情等方面。我国的教育在很长一段时间里存在误解，认为只有智力因素得到充分发展，其他各方面他就会随同发展起来，重智轻德、重智轻能、重智轻情、中脑轻手，结果是我们培养的不少学生学习成绩上去了，但自理能力低下，遇事没有主见、独立性差、缺乏社会交往能力，不善与他人合作，对困难和挫折的耐受性差。这类学生走上社会后，虽怀抱高分，但工作中往往成绩平平，还常抱怨自己怀才不遇，社会不公，在牢骚与彷徨中虚度时光。能在工作中取得骄人成绩的，往往是那些在学校拥有良好学习成绩的同时，又具有爱好广泛，好奇心强，敢于表现，待人真诚热心，善于跟他人合作，意志力坚强，乐观向上等品质的学生。在心理学中上诉品质统称为非智力因素也就是情商。大量事实告诉我们，在成功者身上，“情商”的重要性要远远高于其“智商”，这也正是现代教育在注重智力因素教育的同时大量发展非智力因素，即提倡素质教育的根源所在。

您的孩子是否具备了与人相处的能力？您的孩子会交朋友吗？受朋友欢迎吗？能管理好自己的情绪吗？您的孩子是社交高手吗？欢迎您的孩子参加七彩生活情商训练营！